EUR
EUR CZK
EUR
EUR CZK

OBCHODNÍ PODMÍNKY

I. KONTAKTNÍ ÚDAJE PRODÁVAJÍCÍHO

Obchodní firma: Greus s.r.o.

Sídlo: Tvrdého 643, Letňany, 199 00 Praha 9

IČ: 099 78 151

DIČ: CZ09978151

Zapsaná: v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 370415

Telefon: +420 775 008 267

E-mail: info@saumax.cz

Web: www.saumax.cz

II. ÚVODNÍ USTANOVENÍ

2.1. Tyto obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky”) obchodní společnosti Greus s.r.o., se sídlem Tvrdého 643, Letňany, 199 00 Praha 9, identifikační číslo: 099 78 151, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 370415 (dále jen „prodávající”) upravují v souladu s ustanovením § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník”) vzájemná práva a povinnosti smluvních stran vzniklé v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy (dále jen „kupní smlouva”) uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou nebo právnickou osobou (dále jen „kupující”) prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího.

2.2. Internetový obchod je prodávajícím provozován na webové stránce umístěné na internetové adrese www.greus.com (dále jen „webová stránka”), a to prostřednictvím rozhraní webové stránky (dále jen „webové rozhraní obchodu”).

2.3. Obchodní podmínky se vztahují jak na spotřebitele, tak na podnikatele. Spotřebitelem se rozumí každý člověk, který mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s prodávajícím nebo s ním jinak jedná.

2.4. Ustanovení odchylná od obchodních podmínek je možné sjednat v kupní smlouvě. Odchylná ujednání v kupní smlouvě mají přednost před ustanoveními obchodních podmínek.

2.5. Ustanovení obchodních podmínek jsou nedílnou součástí kupní smlouvy. Kupní smlouva a obchodní podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

2.6. Znění obchodních podmínek může prodávající měnit či doplňovat. Tímto ustanovením nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění obchodních podmínek.

III. UŽIVATELSKÝ ÚČET

3.1. Na základě registrace kupujícího provedené na webové stránce může kupující přistupovat do svého uživatelského rozhraní. Ze svého uživatelského rozhraní může kupující provádět objednávání zboží (dále jen „uživatelský účet”).

3.2. Při registraci na webové stránce a při objednávání zboží je kupující povinen uvádět správně a pravdivě všechny údaje. Údaje uvedené v uživatelském účtu je kupující při jakékoliv jejich změně povinen aktualizovat.

3.3. Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost ohledně informací nezbytných k přístupu do jeho uživatelského účtu.

3.4. Kupující není oprávněn umožnit využívání uživatelského účtu třetím osobám.

3.5. Prodávající může zrušit uživatelský účet, a to zejména v případě, kdy kupující svůj uživatelský účet déle než 24 měsíců nevyužívá, či v případě, kdy kupující poruší své povinnosti z kupní smlouvy.

IV. UZAVŘENÍ KUPNÍ SMLOUVY

4.1. Veškerá prezentace zboží umístěná ve webovém rozhraní obchodu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží.

4.2. Webové rozhraní obchodu obsahuje informace o zboží, a to včetně uvedení cen jednotlivého zboží. Ceny zboží jsou uvedeny včetně daně z přidané hodnoty (DPH) a všech souvisejících poplatků. Ceny zboží zůstávají v platnosti po dobu, kdy jsou zobrazovány ve webovém rozhraní obchodu.

4.3. Pro objednání zboží vyplní kupující objednávkový formulář ve webovém rozhraní obchodu. Objednávkový formulář obsahuje zejména informace o objednávaném zboží, způsobu úhrady kupní ceny zboží, údaje o požadovaném způsobu doručení objednávaného zboží a informace o nákladech spojených s dodáním zboží.

4.4. Před zasláním objednávky prodávajícímu je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky kupující vložil. Objednávku odešle kupující prodávajícímu kliknutím na příslušné tlačítko.

4.5. Prodávající neprodleně po obdržení objednávky toto obdržení kupujícímu potvrdí elektronickou poštou, a to na adresu elektronické pošty kupujícího uvedenou v objednávce.

4.6. Prodávající je vždy oprávněn v závislosti na charakteru objednávky (množství zboží, výše kupní ceny) požádat kupujícího o dodatečné potvrzení objednávky (například písemně či telefonicky).

4.7. Smluvní vztah mezi prodávajícím a kupujícím vzniká doručením přijetí objednávky (akceptací), jež je prodávajícím zasláno kupujícímu elektronickou poštou.

4.8. Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy si hradí kupující sám.

V. CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

5.1. Cenu zboží a případné náklady spojené s dodáním zboží dle kupní smlouvy může kupující uhradit prodávajícímu následujícími způsoby:

5.2. Společně s kupní cenou je kupující povinen zaplatit prodávajícímu také náklady spojené s dodáním zboží ve smluvené výši. Není-li uvedeno výslovně jinak, rozumí se dále kupní cenou i náklady spojené s dodáním zboží.

5.3. V případě platby na dobírku je kupní cena splatná při převzetí zboží. V případě bezhotovostní platby je kupní cena splatná do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy.

5.4. V případě bezhotovostní platby je kupující povinen uhradit kupní cenu zboží společně s uvedením variabilního symbolu platby. Závazek kupujícího uhradit kupní cenu je splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

5.5. Prodávající je oprávněn požadovat uhrazení celé kupní ceny ještě před odesláním zboží kupujícímu.

5.6. Případné slevy z ceny zboží poskytnuté prodávajícím kupujícímu nelze vzájemně kombinovat, není-li stanoveno jinak.

5.7. Prodávající vystaví ohledně plateb prováděných na základě kupní smlouvy kupujícímu daňový doklad – fakturu. Prodávající je plátcem DPH. Daňový doklad vystaví prodávající kupujícímu po uhrazení ceny zboží a zašle jej v elektronické podobě na elektronickou adresu kupujícího.

5.8. Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

VI. ODSTOUPENÍ OD KUPNÍ SMLOUVY SPOTŘEBITELEM

6.1. Kupující, který je spotřebitelem, má v souladu s § 1829 odst. 1 občanského zákoníku právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu a bez jakékoliv sankce.

6.2. Lhůta pro odstoupení od smlouvy běží ode dne, kdy kupující nebo jím určená třetí osoba převezme poslední kus zboží.

6.3. Odstoupení od smlouvy musí být prodávajícímu odesláno ve lhůtě uvedené v bodě 6.1.

6.4. Kupující může pro odstoupení od smlouvy využít vzorový formulář poskytovaný prodávajícím. Odstoupení od smlouvy může kupující zaslat na adresu provozovny prodávajícího nebo na e-mailovou adresu prodávajícího info@greus.com.

6.5. V případě odstoupení od smlouvy vrátí kupující zboží prodávajícímu kompletní, v původním obalu, včetně veškeré dodané dokumentace, nepoškozené a nepoužité, čisté.

6.6. Prodávající vrátí kupujícímu peněžní prostředky přijaté od něj do 14 dnů od odstoupení od smlouvy kupujícím, a to stejným způsobem, jakým je prodávající od kupujícího přijal.

6.7. Prodávající není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky kupujícímu dříve, než mu kupující zboží předá nebo prokáže, že zboží prodávajícímu odeslal.

6.8. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

6.9. Je-li vrácené zboží poškozeno porušením povinností kupujícího, je prodávající oprávněn vůči kupujícímu uplatnit nárok na náhradu snížení hodnoty zboží a započíst jej na vracenou částku.

6.10. Spotřebitel nemůže odstoupit od smlouvy v případech uvedených v § 1837 občanského zákoníku, zejména:

VII. PŘEPRAVA A DODÁNÍ ZBOŽÍ

7.1. Prodávající dodá zboží kupujícímu v následujících lhůtách:

7.2. Způsoby dopravy:

7.3. Aktuální ceny dopravy jsou uvedeny na webových stránkách www.greus.com v sekci “Platba a doručení”.

7.4. Společně se zbožím obdrží kupující daňový doklad (fakturu), záruční list, návod k použití (pokud je vyžadován), certifikáty (pokud jsou vyžadovány).

7.5. Kupující je povinen převzít zboží při jeho dodání a zkontrolovat neporušenost obalů zásilky. V případě jakýchkoliv závad je povinen tuto skutečnost bezodkladně oznámit dopravci a prodávajícímu.

7.6. Nepřevezme-li kupující zboží v dohodnuté době, je povinen prodávajícímu zaplatit poplatek za uskladnění ve výši 50 Kč za každý den prodlení, maximálně však 1 000 Kč.

VIII. PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ – REKLAMACE

8.1. Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).

8.2. Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal, má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, se zboží hodí k účelu, který prodávající uvádí, zboží odpovídá jakostí nebo provedením, je v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.

8.3. Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u spotřebního zboží v době dvaceti čtyř měsíců od převzetí (záruční doba).

8.4. V případě výskytu vady může kupující prodávajícímu předložit reklamaci a požadovat podle své volby výměnu zboží za nové, opravu zboží, přiměřenou slevu z kupní ceny nebo odstoupení od smlouvy (vrácení peněz).

8.5. Prodávající je povinen reklamaci vyřídit do 30 dnů od jejího uplatnění, pokud se s kupujícím nedohodnou na delší lhůtě.

8.6. Kupující může uplatnit reklamaci osobně na provozovně prodávajícího, poštou zaslat zboží s popisem vady na adresu provozovny, nebo e-mailem info@greus.com (pro předběžnou konzultaci).

8.7. K reklamaci je nutné přiložit doklad o nákupu (fakturu, účtenku), popis vady a požadavek na způsob vyřízení reklamace.

8.8. Záruční doba se prodlužuje o dobu od uplatnění reklamace do jejího vyřízení.

IX. OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

9.1. Správcem osobních údajů je Greus s.r.o., IČ: 099 78 151, se sídlem Tvrdého 643, Letňany, 199 00 Praha 9.

9.2. Prodávající zpracovává osobní údaje kupujícího v rozsahu nezbytném pro uzavření a plnění kupní smlouvy, zpracování objednávky, doručení zboží, vyřízení reklamací a vedení účetnictví.

9.3. Právním základem zpracování osobních údajů je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR), plnění právních povinností (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

9.4. Osobní údaje jsou zpracovávány v rozsahu: jméno, příjmení, adresa, e-mail, telefonní číslo, IČ, DIČ.

9.5. Osobní údaje budou zpracovávány po dobu nutnou ke splnění smlouvy a dále po dobu 24 měsíců (záruční doba) a po dobu stanovenou právními předpisy (5 let pro účetní doklady, 10 let pro daňové doklady).

9.6. Kupující má právo na přístup ke svým osobním údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Kupující má také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

X. ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

10.1. Pokud vztah založený kupní smlouvou obsahuje mezinárodní prvek, pak strany sjednávají, že vztah se řídí českým právem. Tímto nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

10.2. Je-li některé ustanovení obchodních podmínek neplatné nebo neúčinné, namísto neplatných ustanovení nastoupí ustanovení, jehož smysl se neplatnému ustanovení co nejvíce přibližuje.

10.3. K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů z kupní smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 000 20 869, internetová adresa: www.coi.cz.

10.4. Prodávající je oprávněn k prodeji zboží na základě živnostenského oprávnění. Živnostenskou kontrolu provádí v rámci své působnosti příslušný živnostenský úřad.

10.5. Spotřebitel má právo zahájit mimosoudní řešení sporu online prostřednictvím platformy ODR dostupné na webové stránce ec.europa.eu/consumers/odr/.

10.6. Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 1. ledna 2026.